Responsable du traitement
Thomas Maurel-Besnier (Entreprise Individuelle (EI)) — 13Ter Rue Joseph Barnave, 44600 Saint-Nazaire — contact@nightbudz.fr.
Données que nous collectons
- Identité & contact : nom, prénom, e-mail, téléphone.
- Livraison : adresse de livraison et de facturation ; coordonnées géographiques (géocodage) de ton adresse pour organiser et optimiser la tournée du coursier.
- Commandes : historique, montants, produits, créneau choisi.
- Suivi de livraison : pendant une livraison express, la position du coursier (et non la tienne) est partagée en temps réel pour te permettre de le suivre.
- Notifications : identifiants techniques de tes appareils (« endpoints » push) si tu actives les notifications.
- Compte & préférences : identifiants, pseudo, favoris, points de fidélité (BudzPoints), parrainage, abonnement et préférences de box.
- Messages : contenu des échanges via le chat.
- Paiement : traité par notre prestataire ; aucune donnée bancaire n’est conservée par nos soins.
Finalités & bases légales
- Gérer tes commandes et livraisons (express & nationales) — exécution du contrat.
- Compte client, fidélité et parrainage — exécution du contrat / intérêt légitime.
- Suivi de livraison en temps réel — exécution du contrat.
- Notifications push & newsletter — ton consentement (révocable à tout moment).
- Vérification de l’âge (18+) — obligation légale.
- Avis clients — consentement / exécution du contrat.
- Mesure d’audience — ton consentement.
- Prévention de la fraude et sécurité — intérêt légitime.
Destinataires & sous-traitants
Tes données ne sont jamais revendues. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au service :
- Paiement : Viva.com (Viva Payments).
- Livraison nationale : Boxtal et les transporteurs (Colissimo / Chronopost), y compris le point relais choisi.
- Livraison express : le coursier en charge de ta commande.
- Hébergement : Hostinger.
- E-mails : notre outil d’envoi d’e-mails.
- Connexion : Google (si tu utilises la connexion Google).
- Cartes : fonds de carte OpenStreetMap (suivi & points relais).
Durées de conservation
Données de compte et de commande : le temps de la relation client, puis archivage selon les délais légaux (les factures sont conservées 10 ans). Abonnements aux notifications : jusqu’à ton désabonnement. Position GPS du coursier : conservation transitoire (le temps de la livraison). Messages du chat : le temps utile au support.
Cookies
Cookies strictement nécessaires (panier, vérification d’âge, zone de livraison) et, avec ton consentement, cookies de mesure d’audience. Modifiable à tout moment via le bandeau.
Mineurs
Le site est réservé aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.
Tes droits
Tu disposes des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : contact@nightbudz.fr. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Mesure d’audience (Matomo)
Nous mesurons l’audience de notre site avec Matomo, une solution d’analyse auto-hébergée : les données restent sur nos propres serveurs et ne sont transmises à aucun tiers. Cette mesure n’est activée qu’après votre consentement (bouton « Accepter » du bandeau cookies) ; tant que vous n’avez pas consenti, aucune donnée de navigation n’est collectée. Matomo est configuré sans cookie et avec anonymisation de l’adresse IP.
- Finalité : comprendre la fréquentation du site pour l’améliorer.
- Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD), révocable à tout moment via le bandeau cookies.
- Durée de conservation : 13 mois maximum.
